O Grupo Amorim Turismo tem disponível as seguintes vagas para o The Lake Spa Resort em Vilamoura no Algarve.
Vigilante de Piscinas (M/F)
Responsabilidades:
- Colabora na montagem, exploração, limpeza, arrumação e conservação das piscinas e respectivo material;
- Bom conhecimento dos serviços oferecidos pelo hotel, bom conhecimento das zonas locais;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária;
- Bons conhecimentos da Língua Inglesa e Alemã;
- Escolaridade mínima obrigatória.
Responsável de Bar (M/F)
Responsabilidades:
- Gerir as suas áreas de responsabilidades dentro dos standards do hotel e do grupo, de forma a superar as expectativas dos hóspedes;
- Elaborar os todos os Horários e Escalas Semanais e Mensais da equipa de bar;
- Contribuir para a planificação e elaboração das Cartas de Bar;
- Responsabilidade pela supervisão de toda a gestão de stocks dos Bares;
- Tirar e registar pedidos;
- Coordenar e executar o serviço de Bar;
- Responsável pela identificação das necessidades e execução dos planos anuais de formação;
- Supervisionar e fazer cumprir as normas de H.A.C.C.P.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Carteira profissional (preferencial);
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária;
- Formação técnico profissional de bar.
Pasteleiro (M/F)
Responsabilidades:
- Será responsável ao nível de preparação e confecção na pastelaria;
- Responsável pelo empratamento e serviços finais ao cliente;
- Respeitar os standards de qualidade definidos pela empresa;
- Assegurar uma boa organização e coordenação de cada serviço ao cliente.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Carteira profissional (preferencial);
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária;
- Formação técnico profissional de pastelaria.
Cozinheiro 3.ª/2.ª (M/F)
Responsabilidades:
- Ocupar-se da preparação e confecção das refeições e pratos ligeiros;
- Colaborar na elaboração das ementas;
- Receber os víveres e outros produtos necessários à confecção das refeições, sendo responsável pela sua guarda e conservação;
- Preparar o peixe, os legumes e as carnes e proceder à execução das operações culinárias;
- Empratar e guarnece os pratos cozinhados; confecciona os doces destinados às refeições;
- Velar pela limpeza da cozinha, dos utensílios e demais equipamentos.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Carteira profissional (preferencial);
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária;
- Formação em técnico profissional de cozinha.
Recepcionista Reservas (M/F)
Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes numa primeira fase, da forma mais personalizada possível e mediante os dados disponíveis;
- Responder a todos os pedidos, fax ou e-mail no próprio dia;
- Criação de reservas no sistema de maneira clara e de rápida visibilidade e com toda a informação necessária para o decorrer da operação;
- Organização dos processos de reserva, pedidos de disponibilidade, cancelamentos de maneira clara e de rápido acesso;
- Preparação e verificação dos processos de reserva antes da chegada dos clientes;
- Garantia da chegada dos pré-pagamentos solicitados;
- Garantir a fidelização dos hóspedes através de uma postura profissional e proactiva procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- A venda e promoção dos quartos e serviços do hotel;
- Bom conhecimento dos serviços oferecidos pelo hotel;
- Cumprimento dos standards do departamento e do hotel tendo como visão a consistência dos serviços prestados ao hóspedes e consequentemente a sua satisfação.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa e Alemã;
- Conhecimento e facilidade com PMS, tais como OPERA/Fidelio bem como Word e Excel;
- Carteira profissional (preferencial);
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária.
Bagageiro (M/F)
Responsabilidades:
- Recepção e acolhimento dos hóspedes no check-in, check-out, dando apoio aos pedidos rotineiros ao balcão;
- Efectuar o registo das malas dos hóspedes, e estacionar viatura, encaminhar malas devidamente identificadas ao respectivo quarto. Se necessário e salvo a Recepção não estiver disponivel, fazer o acompanhamento do hóspede ao quarto;
- Zelar pela boa apresentação da entrada do hotel, sala de bagagens e lobby;
- Apresentar uma postura profissional e proactiva procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Assegurar a manutenção de todos os equipamentos que estão a seu cargo: trolleys, buggies, bicicletas, chapéus de chuva, entre outros;
- Controlo e entrega de artigos variados (jornais, mensagens,...) aos quartos (Individuais / Grupos);
- Bom conhecimento dos serviços oferecidos pelo hotel, bom conhecimento das zonas locais utilizando sempre que necessário a ajuda da recepção;
- Conhecimento e cumprimento das normas de Higiene e Segurança no Trabalho;
- Cumprimento dos standards do departamento e do hotel tendo como visão a consistência dos serviços prestados aos hóspedes e consequentemente a sua satisfação;
- Uso e preenchimento correcto de formulários de controlo da portaria.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária;
- Carta de condução.
Empregado de Limpeza (M/F)
Responsabilidades:
- Recolher as roupas sujas dos ofícios para a área de contagem;
- Contabilização de toda a roupa suja e roupa limpa;
- Repor a roupa lavada nos devidos ofícios;
- Distribuir os amenities e materiais necessários para os ofícios;
- Lavar os vidros das áreas do Hotel;
- Retirar as roupas sujas das saídas;
- Retirar e repor forras das almofadas exteriores e interiores;
- Retirar as almofadas espalhadas pelo resort em dias de chuva;
- Retirar cortinados e colocar nos devidos lugares.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária.
Copeiro (M/F)
Responsabilidades:
- Executar o trabalho de limpeza e tratamento das louças, vidros e outros utensílios de mesa, cozinha e equipamento usados no serviço de refeições por cuja conservação é responsável;
- Cooperar na execução de limpezas e arrumações da secção.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária.
Recepcionista (M/F)
Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
- Gestão de Reclamações;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa e Alemã;
- Conhecimento e facilidade com PMS, tais como OPERA/Fidelio bem como Word e Excel;
- Carteira profissional (preferencial);
- Elevado Espírito de Equipa;
- Disponibilidade Horária.
Empregado de Mesa 2ª e 1ª (M/F)
Responsabilidades:
- Servir refeições e bebidas a hóspedes e clientes;
- Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das mesas;
- Velar pela limpeza dos utensílios;
- Executar quaisquer serviços preparatórios na sala, tais como a troca de roupas;
- Auxiliar nos preparos do ofício;
- Auxiliar ou executar o serviço de pequenos-almoços nos aposentos e outros locais do estabelecimento;
- Registar e pedir à cozinha os pedidos feitos pelos clientes;
- Emitir as contas e consumos e cobrar as respectivas importâncias;
- Executar trabalhos de bar, quando necessário, cuidando da limpeza e higiene dos utensílios de preparação e servindo bebidas;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa e Alemã;
- Bons Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Carteira profissional (preferencial).
Empregada de Quartos (M/F)
Responsabilidades:
- Ocupar-se do asseio, arranjo e decoração dos aposentos;
- Ocupar-se do asseio dos locais de acesso e de estar;
- Receber e entregar as roupas dos hóspedes e efectuar a sua troca;
- Manter impecáveis todos os aposentos de que se ocupa;
- Reportar todo o tipo de anomalias à governanta;
- Sempre que solicitado deve atender os hóspedes nas suas necessidades;
- Zelar pela boa conservação dos equipamentos, manter em ordem os stocks de roupas e materiais.
Requisitos:
- Boa apresentação;
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
- Bons Conhecimento de Língua Inglesa e Alemã;
- Bons Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Carteira profissional (preferencial).
Candidatura até fim do mês de Março de 2013 através de preenchimento de ficha online AQUI
Localização do The Lake Spa Resort
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